Informazioni legali
Privacy Policy
Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali sul sito pmuloop.com e nell'app PMULoop.
1. Titolare del trattamento
Alin Daniel Epure, P. IVA 17835711007, Via Antonio Banfi 10, 00166 Roma, Italia. Contatto privacy e assistenza: info@lentita.com.
2. Dati trattati sul sito
Il sito presenta il prodotto e le informazioni di assistenza. Non contiene pubblicità o strumenti di profilazione e PMULoop non installa intenzionalmente cookie analytics o marketing. Il servizio di hosting può trattare indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, user agent e dati tecnici indispensabili per consegnare il sito, proteggerlo e diagnosticare malfunzionamenti.
3. Dati trattati nell'app
- Account social: email, nome visualizzato, identificativo tecnico, provider scelto, sessione, data di creazione, prova gratuita e versione legale accettata.
- Abbonamento: prodotto, stato, scadenza e identificativi tecnici restituiti da Apple, Google e RevenueCat. PMULoop non riceve i dati completi della carta.
- Founding Pass storico: per eventuali ordini esterni già conclusi, Stripe ha raccolto email, dati di fatturazione, eventuale identificativo fiscale e informazioni di pagamento. PMULoop conserva soltanto i dati necessari a documentare e assistere tali ordini; l'offerta non è acquistabile dall'app iOS.
- Dati operativi protetti: schede cliente, formule, fotografie, documenti, firme, componenti, lotti, scadenze, catalogo personale e impostazioni sono conservati in un archivio locale cifrato. I dati professionali per intestare documenti sono facoltativi e richiesti solo se la funzione viene attivata.
Il backup cloud opzionale contiene un archivio cifrato end-to-end prima del caricamento; il fornitore non conserva la chiave di recupero necessaria a decifrarlo.
4. Finalità e basi giuridiche
- creare l'account, erogare prova e funzionalità acquistate: esecuzione del contratto o misure precontrattuali;
- gestire prevendita, pagamento, rimborso, prova dell'ordine e attivazione del Founding Pass: esecuzione del contratto e adempimento degli obblighi fiscali, contabili e legali applicabili;
- proteggere account e servizio, prevenire abusi e risolvere problemi: legittimo interesse alla sicurezza e continuità;
- gestire richieste, diritti e obblighi fiscali o legali: adempimento di obblighi di legge;
- eventuali trattamenti futuri basati sul consenso saranno separati, specifici e revocabili.
5. Fornitori e destinatari
In base alla funzione utilizzata possono intervenire GitHub Pages per l'hosting del sito, Stripe per checkout, pagamento, ricevuta e dati di fatturazione del Founding Pass, Supabase per autenticazione, stato della prova e registro dell'accesso, Google, Meta/Facebook o Apple per l'accesso social, RevenueCat per sincronizzare lo stato commerciale e Apple o Google per acquisti e abbonamenti. Ogni fornitore tratta i dati secondo il proprio ruolo e la propria informativa.
Alcuni fornitori possono operare anche fuori dallo Spazio economico europeo. In tali casi il trasferimento deve basarsi su una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altro meccanismo previsto dal GDPR.
6. Conservazione
I dati dell'account e della prova sono conservati finché l'account resta attivo e successivamente solo per il tempo necessario a obblighi di legge, sicurezza o gestione di contestazioni. I dati dell'ordine Founding Pass e gli eventuali documenti fiscali vengono conservati per il periodo richiesto dagli obblighi civilistici, fiscali e contabili applicabili; l'associazione tecnica all'account resta per la durata necessaria a erogare e dimostrare l'accesso acquistato. Le sessioni sono conservate in modo protetto sul dispositivo. I dati locali restano sul dispositivo finché l'utente non li elimina, cancella l'app o usa gli strumenti previsti. I tempi dei log tecnici del sito dipendono anche dal fornitore di hosting.
7. Diritti
Quando applicabile, l'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oppure revocare un consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Può inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i diritti: info@lentita.com. L'identità del richiedente può essere verificata in misura proporzionata alla richiesta.
8. Cancellazione dell'account
L'account può essere eliminato direttamente dall'app. Le istruzioni e il canale alternativo sono disponibili nella pagina Cancellazione account. Eliminare l'account non annulla automaticamente un abbonamento Apple o Google.
9. Minori e modifiche
PMULoop è destinata a professionisti maggiorenni. L'informativa può essere aggiornata quando cambiano funzioni, fornitori o obblighi normativi; la data e la versione pubblicate identificano il testo applicabile.